Senior Pet Survey: Milyen jól kommunikálnak a veteránok és a tulajdonosok?

2024 Szerző: Roxanne Bryan | [email protected]. Utoljára módosítva: 2024-01-16 11:09

Megvizsgáltuk, hogy az állatorvosi szakemberek és az olvasók megértsék és használják a „senior” és „geriatric” kifejezéseket, amikor az öregedő háziállatokra utalnak, de a történetnek több, mint a szemantika. Állat-egészségügyi szakemberek arról számolnak be, hogy használják a kifejezéseket, és örülünk, hogy a legtöbb háziállat-tulajdonos megértette és rendben van velük. Ezután azt akartuk megtudni, hogy az állatorvosok hatékonyan kommunikálnak-e a háziállatok tulajdonosai számára.

Két dolgot akartunk tudni. Először is, hogy az állatorvosok milyen jól tudják, hogy ezekről a kérdésekről kommunikálnak? Másodszor, a kedvtelésből tartott állatok tulajdonosai úgy érzik, hogy megkapják ezt az információt? A válasz megismeréséhez 1896 olvasót és 213 állatorvost (köztük állatorvosokat, technikusokat és irodavezetőket) vettünk fel.

Szakértői kommunikáció? Attól függ, hogy kinek kérdezed

Szinte minden állatorvosi szakember (99,7%) azt állította, hogy kommunikálnak és / vagy oktattak ügyfeleiket az idősebb állatkísérletekről. Körülbelül fele azt jelezte, hogy minden rendelkezésre álló módszert (verbális kommunikáció, e-mailek, nyomtatott anyagok és vezető wellness programok) használnak, míg a 39 százalék azt mondta, hogy verbális kommunikációra támaszkodik. Majdnem 7 százalékuk azt mondta, hogy e-maileket és / vagy nyomtatott kommunikációt használnak, és 1 százalékuk más módszereket említ.

A legtöbb esetben (96,7%) az állatorvosok szerint a kommunikáció és az oktatás egész évben történik a kisállat életkora alapján, míg az 1% -uk időskori idősödési hónaponként időzített, és a többi azt jelezte, hogy csak akkor beszélnek, ha az ügyfelek megkérdezik.

A kedvtelésből tartott állatok tulajdonosai azonban nem kapják meg ezt a kommunikációt, és az állatorvosok remélik, hogy az olvasók 19 százaléka azt mondja, hogy az állatorvosok nem tudnak kommunikálni az idősebb háziállatukról. Ugyanakkor az olvasók valamivel több mint 30 százaléka jelezte, hogy az összes rendelkezésre álló módszer kombinációjával kommunikációt kapott, közel 32 százalékuk azt mondta, hogy a kommunikáció szóbeli, közel 7 százalékuk azt mondta, hogy e-mailt és nyomtatott kommunikációt kaptak, és közel 4 százalékuk azt mondta, hogy őket az idősebb háziállatok felé irányuló wellness programokkal. A fennmaradó válaszadók sem voltak biztosak, vagy nem vitték el a háziállatot az állatorvoshoz, kivéve vészhelyzet esetén.

Milyen hasznosak a Senior Wellness Promóciók és az Oktatási Erőfeszítések?

Mivel szinte minden válaszadó állat-egészségügyi szakember azt mondta, hogy ügyfeleikkel kommunikálnak a magas rangú kérdésekkel kapcsolatban, természetes, hogy vajon mennyire segítőkész a kommunikáció, különösen vezető wellness akciók és oktatási erőfeszítések formájában. Az olvasóknak csak mintegy 5 százaléka mondta, hogy ezek a programok nem voltak előnyösek macskáiknak vagy kutyáiknak, míg 10 százalékuknak nincs véleménye. Szerencsére az olvasók 85 százaléka jelzi, hogy előnyösek.

És hogyan működik ez fordítva? Az állat-egészségügyi szakemberek is jótékony hatással vannak a wellness-akciókra és az oktatási erőfeszítésekre, közel 43% -uk azt mondja, hogy ezek a kezdeményezések mindkét beteg számára előnyösek, és 16,5% -uk azt mutatja, hogy a betegeiket jobban élvezik, mint a gyakorlatuk, és 1% -uk azt mondja, hogy előnyösebbek a gyakorlatuknak, mint a betegek. Annak ellenére, hogy annyi állat-egészségügyi szakember kijelentette, hogy ügyfeleikkel kommunikálnak a magas rangú kérdésekkel, majdnem 40 százaléka mondta, hogy gyakorlatuk nem vesz részt semmilyen vezető wellness akcióban vagy programban.

Mi az idősebb kisállat problémái A veteránok beszélnek?

A legjobb 10 vezető állat-egészségügyi probléma az állatorvosok szerint azt mondják, hogy ügyfeleiket oktatják:

Rang	Körülmények
	Fogászati betegség
	Ízületi gyulladás
	Elhízottság
	Veseelégtelenség
	Pajzsmirigy-problémák
	Szívbetegség
	Látási problémák
	A vakcinák
	Viselkedési problémák
10	Cukorbetegség

További problémák a rák, a női kutyák inkontinencia, a vestibularis betegség, a parazitafertőzések és a székrekedés voltak.

Mit gondolnak az olvasók?

Összehasonlítás céljából az olvasóknak felsoroltuk az egészségügyi problémákat, és kértük őket, hogy válasszanak nem mely körülmények között beszéltek az állatorvosok a leginkább az idősebb háziállatokról, de mely feltételeket tartották valószínűbbnek az öregedő kutyákra és macskákra. Az olvasók 10 legjobb választása a következő volt:

Rang	Kutya feltételek	Macskafeltételek
1	Ízületi gyulladás	Vesebetegség
	Fogászati problémák	Fogászati problémák
3	Látási problémák	Elhízottság
	Rák	Húgyúti fertőzések
5	Vizelettartási nehézség	Rák
	Térd problémák	Látási problémák
7	Elhízottság	Vizelettartási nehézség
	ütés	Cukorbetegség
9	Vesebetegség	Viselkedési problémák
10	Szívroham	A betegség más macskákkal érintkezve terjed

A kutyák egyéb problémái közé tartozik a cukorbetegség, az egyensúlyi problémák, a szívverés, a viselkedési problémák, a hasmenés, a pajzsmirigy-problémák, a kullancsok által okozott betegségek, a fülfertőzések, a más kutyákkal való érintkezés által terjedő betegségek, a légzőszervi fertőzések, székrekedés, húgyúti fertőzések, parazitafertőzések és hányás..

A macskák egyéb állapotai az ízületi gyulladás, a légzőszervi fertőzések, a pajzsmirigy-problémák, a stroke, a hányás, a székrekedés, a szívrohamok, az egyensúlyi problémák, a hasmenés, a szívgyulladás, a fülfertőzések, a parazitafertőzések, a kullancsok által terjedő betegségek és a térd problémák.